לקוחות מספרים
אין כמו התרשמות של לקוחות כדי לעזור לבחור בנק זרע. להלן מספר עדויות של לקוחות (התרשמויות נוספות בדרך):
מייל מתאריך 26.1.12
גלי היקרה שלום,
תודה ענקית על הטיפול המקצועי והאדיב שלך :). אוסיף ואומר, לא רק שאני יודעת בוודאות שהמנות מאוחסנות בבטחה,אלא אתם כצוות מקצועי,זמין ואכפתי עושים הכל כדי שנהיה מרוצות בתקופה כה רגישה בחיינו. תודה על זה שאתם שם.
יום מלא אור לכולכםנתראה בקרוב
ל.
2 מיילים מזוג חד מיני ששתיהן נכנסו להריון מאותו תורם שלנו (כבוד!):
יוני 2011:
היי יוחאי,
מה שלומך?
לשמחתנו הרבה מ. נכנסה להריון בהזרעה הראשונה עם זרע שקנינו מכם (-:
היא עשתה את ההזרעה אצל ד"ר רונן.
היא כמעט בשבוע 8 והיום ראינו דופק (-:
השאלה שלי אליך היא כזו. קנינו 20 מנות והשתמשנו עד היום בשתים.
השאלה שלי היא האם אפשר להחזיר 3 מנות מתוך אלו שנקנו ?
הרבה תודה ויום טוב,
א.
ינואר 2012:
היי יוחאי
אני שמחה לספר לכם שאני בהריון, שבוע 12.
בת זוגי אמורה ללדת (מאותו תורם) כל יום.
אנא שימרו היטב על ילדינו הבאים הנמצאים אצלכם (:
תודה
א.
ינואר 2012:
בוקר טוב רעיה,
לכבוד יומולדת שנה של תומר שהיה לפני שבועיים אנחנו שולחים לך קצת עדכונים ותמונות.
תומר כבר הולך כמעט חודשיים והוא גדל בקצב מסחרר וחמוווווווד ומלא חוש הומור. ואני אובייקטיבית כמובן ;-)
הוא אושר גדול ויום הולדת שנה הייתה אירוע מאוד מרגש
מקוים שהכל טוב אצלך
נשיקות
ז. ותומר
מייל מלקוחה שזה עתה (12/2011) דווחה לנו שהיא בהריון חודש רביעי:
מאמי,תודה לך על הכל!!!!!!מכל השיחות שלנו בהתחלה,אני מאושרת שחיזקת אותי ונתת לי האומץ.תודה לך ולכל הצוות שעשיתם אותי מאושרת .אני בחיים לא אשכח את שיחת הטלפון הראשונה ביננו :) ואגב,הוא חתיך הורס,בול הטעם שלי.
מ.
מייל מלקוחה 11/2011 בעקבות לידה של תינוקת מתוקה:
רעיה שלום,
מצרפת כאן תמונות של היפהפיה הקטנה.
אין לי מילים לספר לך כמה אושר היא הביאה ומביאה לחיים שלי.
שוב המון תודה לך על הכל, היחס האישי והעידוד.
בתהליך הזה שהוא מאוד מורכב פוגשים הרבה אנשים וצוות מטפל. זכיתי לשמחתי שגם במערכת הרפואית הציבורית וגם במערכת הפרטית קיבלתי המון תמיכה ואוזן קשבת. את היית חלק מזה ועל כך תודתי תמיד.
ש.
הדר, גלי ורעיה המדהימות !
חזרתי הביתה לאחר הזרעה וחשבתי איזה מזל שראיתי את הכתבה בערוץ 2 בשבת בערב ושנודע לי על קיומכם.
מוזר לחשוב איזה תהליך לא נעים עברתי ב (נמחק על ידי קריובנק מפאת כבוד לבנקים האחרים) שכלל כפי שאתן יודעות גם המתנה בסבלנות לתרומה ואיתכם תוך 48 שעות פתחתי תיק בחרתי תורם והספקתי לתפוס את הביוץ הנוכחי - פשוט מדהים ההבדל !
אז רציתי להגיד תודה ולומר כמה אתן נהדרות ומקווה למסור בשורות טובות בהמשך (טפו טפו טפו)
שנה טובה,
א.
מייל מלקוחה שחלקה בסרטן השד ונדרשה להקפיא עוברים וביציות טרם הטיפולים הכימוטרפיים והכל בהתראה קצרה:
לצוות בנק הזרע היקר,
הגעתי אליכם לאחר שגילו לי סרטן השד ונאלצתי להקפיא ביציות ועוברים טרם טיפולים כימוטרפיים.
הייתי מאד לחוצה בזמן (שבוע ימים מגילוי עד שאיבת הביציות) וכמובן שכל הנושא של תרומת זרע היה זר לי לחלוטין ונחת עלי כרעם ביום בהיר.
אין מילים לתאר את התמיכה, ההבנה והיעילות שהפגנתם במקרה המיוחד שלי - ד"ר רונן שנפגש איתי תוך יום, ישב והסביר לי את התהליך וייעץ לי נרחבות על שימור פוריותי ללא תמורה. הדר גלי ורעיה שעזרו לי למצוא את הידיים והרגליים בתהליך כולל בחירת תורם תוך יום, שלא לדבר על התמיכה הנפשית שנתנו.
"הילדים" שלי עכשיו מוקפאים מקווים כמוני שהטיפול הכימוטרפי יעבור בהצלחה.
אני מרגישה שפגשתי קבוצה של אנשים העושים את עבודתם במסירות ומקצועיות ושבכל סיטואציה אחרת היו יכולים להיות חברים טובים שלי.
המשיכו לעשות את מלאכתכם נאמנה ותודה מכל הלב על ההההכל!
אוהבת,
ג.
(אתן מוזמנים להפנות אלי כל לקוחה המתלבטת באיזה בנק להיעזר)
מייל מלקוחה שהתקבל ב 2.3.11:
הי יוחאי,
תודה רבה על הכל.
אתם מקסימים ואני שמחה שיצא לי להכיר אתכם.
חייבת להחמיא גם לגלי שעושה שירות מדהים, מהיר ואוהב.
מזל שאתם קיימים.
אשלח לכם מחר את הטופס החתום במייל בשעות הצהריים. מקווה שזה בסדר.
שיהיה ערב נעים : )
ש.
מייל מזוג שביצע יבוא דרכנו:
לפני שבוע ביצענו יבוא של זרע מחו"ל דרך CryoBank. בדקנו מספר אופציות נוספות הקיימות בארץ והחלטנו ללכת איתם כיוון שמרגע הפניה ולאורך כל תהליך בחירת בנק הזרע התרשמנו מהזמינות, הסבלנות והגישה המקצועית.
עבורנו הדבר היה חשוב כפליים כיוון שאני נשאית של מחלה גנטית שרצינו לוודא שהתורם שבחרנו אינו נשא.
בנק הזרע דאג לכל התקשורת עם הבנק בחו"ל כולל זימון התורם בחו"ל לביצוע בדיקות גנטיות, קבלת התשובות וקבלת חוות דעת גנטית מוסמכת להתאמה ביני ובין התורם. הכל הסתדר המנות יובאו ולאורך כל התהליך קבלנו עדכונים וממש הרגשנו שאנו יכולות לישון בשקט בידיעה שאנו בידיים טובות. כעת אנו בתחילת תהליך ההריון.
בקיצור, ממליצות בחום למי שמעוניינת בתורם זרע מחו"ל לעשות זאת דרכם.
מ+מ
במבט לאחור אני מבינה עד כמה הייתי ברת מזל. מהרגע שבו קיבלתי את ההחלטה: להביא ילד לעולם ולממש את האמהות שבי, ועד ליום שבו נקלטתי, עברו רק שלושה חודשים. בבנקי הזרע שבבתי החולים הציבוריים זמן ההמתנה היה ארוך, ואני לא רציתי להתמהמה. החלטתי להירשם לשני בנקי זרע ציבוריים ובד בבד להתחיל תהליך מיידי אצלכם. רעיה המקסימה, הקלת עלי כל כך, כוונת, יעצת ועודדת. את עושה מעל ומעבר לדרישות התפקיד ולפגוש אישיות כמו שלך בשלב כל כך חשוב ורגיש בחיים שלי הסיר ממני את החששות ואפשר לי להמשיך בניסיונות להיקלט עם תחושת בטחון ואופטימיות.
לשמחתי, כשהגיע מועד התור שנקבע לי בבנק הזרע הציבורי כבר הייתי בהריון. תודה לכם על עצם זה שאתם קיימים, אתם מהווים אופציה שפויה והכרחית בתחום שנדחק לפינה בתודעה הציבורית. אני מקווה שהסטנדרטים שאתם מציבים יהוו דוגמא ומודל לחיקוי בשאר המקומות הנותנים סוג זה של שרות. היום הילד שלי בן ארבעה וחצי חודשים והוא קסם של ילד: בריא, ערני, חייכן, יפה וטוב מזג, וגם על זה ובעיקר על זה, תודה.
ענבל
קודם כל תודה רבה!
רני יצא מקסים, כיף גדול.
ממליצה ושולחת אליך לקוחות נוספים. אתה עובד באופן מקצועי, אנושי וחם.
אוהב להגיע לתוצאות ללא עיכובים ועל כך המון תודה.
מירב
ראשית השורה התחתונה: אני מרוצה ביותר - יצאה לי ילדה יפהפיה, תיקשורתית ושלווה.
לאחר מספר שנים ללא זוגיות פניתי לבנק הזרע. בליבי היה חשש כבד מהפקת הענק ששמה תינוק, כשהתורם חתול בשק- אינו מוכר לי. לכן פניתי דווקא לבנק הפרטי,שבו ציפיתי ואכן קיבלתי - התיחסות יסודית לדרישותיי מהתורם.
אציין שאף המזכירות תמיד נחמדות כשמתקשרים ובאים,
ושרעיה אשת המעבדה- התגלתה כנכס! תמיד היתה מאירת פנים, שלווה ומתעניינת,
ועזרה לי לא רק במענה חמים ואחראי כשהייתי מתקשרת לבקש להכין מנה, אלא גם בנושא הקריטי שאינו מתפקידה- בחירת התורם (מי כמוה מכיר אותם). גם אחרי שנולדה התינוקת אני שמחה לבוא מדי פעם להראות אותה לרעיה המקסימה והמתעניינת ולכל הצוות.
תודה לד"ר רונן, לרעיה ולמזכירות.
אתם עושים עבודת קודש מוצלחת
נירית
אחרי חמש שנות טיפולים בעלי ואני התייאשנו והחלטנו לקחת תרומת זרע.
התוצאה, בינתיים, היא תינוק יפהפה ומקסים, שנולד אחרי הזרעה אחת.
עכשיו אנחנו בדרך להביא לו אח או אחות מאותו תורם.
תודה רבה על שעזרתם לנו להפוך להורים מאושרים.
(בלי שם)
רעיה
מה אני אגיד לך
הוא פשוט חלום של כל אמא ואני מודה לך כל כך על הבחירה והעזרה
שתזכי במצוות
הרבה הערכה ואושר
לורה
אנו זוג עם שתי ילדות מבנק הזרע מאותו תורם. במקור בחרנו בבנק הזרע כי רק פה יכולנו לשריין מנות מאותו תורם בשביל הריון של השניה. בדיעבד ולאחר ששמענו סיפורים של חברות שלנו על התורמים בבנקים האחרים וכמות המחזורים שהן נאלצו לעבור, הבנו עד כמה ההחלטה היתה נכונה - שנינו נכנסנו להריון בנסיון השני וכיום יש לנו 2 ילדות חייכניות, מלאות שמחת חיים מבריקות ויפות.
תודה על הכל ובמיוחד על הסבלות בבחירת התורם - אנו יודעות ששגענו אתכם.
מעדיפות להשאר בעילום שם
לא האמנתי שאני אגיע למצב שאשקול בנק זרע על מנת להקים משפחה אך אין מרוצה ממני כיום (אולי הסבתא יותר מרוצה...)
אני רוצה להודות לכם על שהפכתם את כל הנושא להרבה פחות מאיים ומפחיד וכמובן על כך שעזרתם לי להביא לעולם ילדה בריאה מתוקה וחכמה. אני מקווה שהנסיון הבא שלי יהיה מהיר ומוצלח כמו בפעם הראשונה.
אוהבת,
מיכל
רעיה ביקשה אם אני מוכנה לכתוב מספר מילים לאתר ונענתי מיידית כיוון שאני הגעתי לבנק הזרע באסותא ראשון לאחר שעברתי 6 הזרעות במרפאה אחרת. הגעתי לדר' רונן בלי הרבה ציפיות , קצת עייפה מחצי שנה של נסיונות וגם חסרת סבלנות. אני לא יודעת בדיוק מה הם עשו שונה, כנראה איכות המנות וההזרעה שבוצעה ע"י דר' רונן אך אני נכנסתי להריון על הנסיון הראשון והיום אני אמא לאיתי שחוגג בקרוב שנה. תודה על הכל ועל כך שחסכתם ממני עוד מחזורים ועוגמת נפש ( והוצאה כספית) ויותר מכל כמובן על כך שאיתי הוא ילד פיקח עצמאי וכל מה שיכולתי לבקש.
שרית
גם מייל כזה אנו שמחים לקבל:
גלי שלום
ברצוני לעדכנך כי בשלב זה אני מקפיאה את התהליך מהסיבה הכי מפתיעה שהכרתי בחור וזה מס' שבועות אנחנו יחד.
ימים יגידו איך הדברים יתקדמו אך בשלב זה, אני מקפיאה את התהליך עד יתבהר אחרת.
רוצה להודות לך מקרב לב על כל הטיפול המסור, היעיל והזמין !
המשך יום נעים וסופ"ש חמים ונעים
ר.
| 
